Naar de inhoud
B7 Casino Logo

B7 Online Casino: Bedrijf en Voorwaarden

Sinds de voorwaarden van 3 december 2024 gelden onze regels voor iedereen die bij ons speelt, en bij vragen daarover kiezen wij altijd voor duidelijkheid. Nieuwe spelers kunnen bovendien rekenen op tot €450 + 250 free spins als welkomstpakket.

Claim tot €450 + 250 FS

Wie staat achter B7 Online Casino?

B7 Online Casino is een online casino en sportsbook in één. Onze Algemene Voorwaarden gelden vanaf 3 december 2024 en onze Privacyverklaring is laatst bijgewerkt op 2 december 2024 — dit zijn de documenten die onze relatie met spelers bepalen. Bij afwijkingen tussen taalversies van onze voorwaarden geldt steeds de Engelse versie als leidend.

Rechtsgebied en geschillen

Onze algemene voorwaarden verwijzen naar het recht van het land waarin ons bedrijf is opgericht, terwijl onze arbitrageclausule specifiek Costa Rica aanwijst als rechtsgebied met exclusieve jurisdictie. Een geschil behandelen wij eerst via onze klantenservice, daarna via ons management en pas daarna eventueel via een externe instantie. Wie een klacht wil indienen, leest hoe dat proces verloopt via onze pagina over klachten indienen.

Onze documenten en werkwijze

Naast de Algemene Voorwaarden hanteren wij een reeks afzonderlijke documenten: territoriale voorwaarden voor NetEnt-content, regels voor stortingen, uitbetalingen en bonussen, een Responsible Gaming Policy, een Privacy- en Cookiebeleid, een Geschillenbeleid, een Arbitrageclausule, onze methode voor Fairness & RNG-testing en een KYC-beleid. Samen vormen deze de basis waarop elke speler bij ons speelt.

Wij behouden ons het recht voor onze voorwaarden aan te passen wanneer dat nodig is, en bij belangrijke wijzigingen proberen wij spelers hierover per e-mail te informeren. Spelers die hun account willen beheren, limieten willen instellen of zichzelf willen uitsluiten, vinden de praktische stappen terug op onze pagina over zelfuitsluiting en limieten. Voor toegang tot het account zelf verwijzen wij naar onze pagina over inloggen.

Kerngegevens van onze voorwaarden op een rij

Onderstaand overzicht toont de belangrijkste data en afspraken die onze werkwijze als bedrijf bepalen.

OnderdeelGegeven
Algemene Voorwaarden ingangsdatum3 december 2024
Privacyverklaring laatst bijgewerkt2 december 2024
Taal met voorrangEngelse versie
Rechtsgebied arbitrageCosta Rica
GeschillenrouteSupport → management → onafhankelijke instantie

Deze gegevens tonen dat onze voorwaarden recent zijn bijgewerkt en dat geschillen via een vaste, stapsgewijze route verlopen. Een volledig overzicht van wat wij spelers bieden staat op onze pagina alles wat wij bieden.

Veelgestelde vragen over ons bedrijf en onze voorwaarden

01Vanaf wanneer gelden de voorwaarden van B7 Online Casino?

Onze Algemene Voorwaarden gelden vanaf 3 december 2024. Onze Privacyverklaring is laatst bijgewerkt op 2 december 2024. Beide documenten vormen samen de basis van onze relatie met spelers.

02Welke taalversie van de voorwaarden is bij B7 Casino leidend?

Bij verschillen tussen taalversies van onze voorwaarden geldt steeds de Engelse versie als leidend. Dit staat uitdrukkelijk vermeld in onze Algemene Voorwaarden.

03Welk rechtsgebied geldt bij een geschil met B7 Casino?

Onze algemene voorwaarden noemen het recht van het land van oprichting van ons bedrijf, terwijl onze arbitrageclausule specifiek Costa Rica aanwijst met exclusieve jurisdictie. Dit zijn twee afzonderlijke verwijzingen binnen onze documenten.

04Hoe verloopt een klacht bij B7 Online Casino?

Een klacht behandelen wij eerst via onze klantenservice. Wordt deze niet direct opgelost, dan escaleren wij intern naar ons management en vervolgens eventueel naar een onafhankelijke instantie.

05Welke documenten gebruikt B7 Casino naast de Algemene Voorwaarden?

Wij hanteren onder meer territoriale voorwaarden voor NetEnt, regels voor stortingen en uitbetalingen, een Responsible Gaming Policy, een Privacy- en Cookiebeleid, een Geschillenbeleid, een Arbitrageclausule en onze Fairness & RNG-testmethode.

Claim tot €450 + 250 FS

Leestijd 4 min :: Laatst gecontroleerd 7 okt 2026